【書摘004】 Rework工作大解放:這樣做事反而更成功

書名：工作大解放:這樣做事反而更成功 Rework
作者：福萊德(Jason Fried), 漢森(David Heinemeier Hansson )
ISBN 978-986-216-605-5（平裝）

原文書官網 : http://37signals.com/rework

個人摘要重點:

第1篇. 取得先機

新的現實: 有個新的現實，那就是 現在任何人都可以做生意。
工具垂手可得，技術變便宜。

 

每週工作10到40小時就夠了。

 你可以一邊繼續你的正職，一邊開始創業，這樣隨時都有足夠的現金滿足你的日常需求。
你可以在家工作，或是和從未謀面的人一起合作。

第2篇 .跳脫框架

別在意世俗眼光 : 「這在現實世界絕對行不通」，任何新想法、新做法和外來觀念總是會輸，只有人們已經知道和做過的才會贏，即使舊經驗有缺失又沒效率。而且他們想把別人拖下水。
別相信他們，也許對他們來說，那樣的世界是真實的，但並不表示你得置身其中。
所謂「現實世界」不是個地方，而是個藉口，人們藉此把不願嘗試的行為合理化。妳無須理會這樣的現實世界。

失敗不是成功之母 : 在商業世界裡，失敗被當作是必經過程。甚至建議你要「早點失敗、經常失敗」。
千萬別聽信這樣的話，也不要被統計數據給愚弄了。
別人的失敗就只是別人的。別人的東西賣不出去，跟你沒關係；別人的... ，跟你沒關係。

另一種常見的迷思:你必須從妳的錯誤中學習。

到底你從自己的錯誤中能學到什麼? 你可能學到不要再重蹈覆轍，但這有什麼價值? 你仍然不知道你的下一步應該怎麼做。 想反的，你應該從成功中學習，成功經驗才能給你真正的武器。當某件事成功了，你就會知道你做對了什麼，你以後可以再做一次，而下次可能做的更好。

 

失敗不是成功的先決條件。

哈佛商學院有項研究發現，已經成功的創業家，再次創業成功的機率，比一般人高 34% ; 但 弟一次開公司就失敗的創業家，後續的成功機率，跟第一次創業的人 幾乎相同，只有23%
曾經失敗的人 日後要成功的機率，竟然跟 從未嘗試過的人 一樣。
這正是大自然運作的法則。在演化過程中，失敗的會被淘汰，成功的才能存留

計畫是一種猜測: 

長期的商業計畫只是幻想，市場上有太多你無法掌控的因素。

你以為寫計畫書就可以掌控這一切，但其實你做不到。何不把這些計畫正名為: 猜測。商業計畫就是[商業猜測]，策略計劃就是[策略猜測]。既然只是猜測，妳再也不必為此煩心，因為不值得。

當你將猜測轉變成計畫，你就會陷入險境。計畫是讓過去 指引未來，讓你變得盲從。「我們要朝這目標前進，恩...因為這是我們當初就設定好的。」這就是問題所在 ! 你必須有能力隨機應變，以便抓住突然出現的機會。
擬訂長期計畫時機也不合理。可參考資訊最多的時刻，是事情正在進行時，而不是在你著手進行前。

 
停止猜測吧，決定這星期內你要做的事，而不是這一年。

弄清楚下一個最重要的事，然後就動手去做。

在你要進行某事之前，做出決策就好，不要過早。

沒有計畫地做事，聽起來可能很可怕，但盲目的遵循跟現實脫節的計畫，更恐怖。

大有什麼好？ 人們會問: 「你的公司有多大?」人們對小公司往往不感興趣。

不要預設公司該有多大，慢慢發展，並從中摸索出 什麼才是對的。過早增加員工人數 是許多公司失敗的原因。要避免急速擴張，這會讓你的公司 直接跳過 最適規模。小規模不只是墊腳石，他本身就是很好的目標。
不要以為對 小公司為目標，感到沒有安全感。任何可以永續發展、能賺錢的公司，不管規模大小，都應該感到自豪。

別當工作狂

 
做得越多並不表示你越用心，也不表示你完成的工作越多，就只是做得多而已。

工作狂最終製造的麻煩比解決的問題還多。首先，這樣的工作方式難以長久持續，一旦筋疲力竭（這是必然的），帶來的衝擊會更大。
工作狂沒掌握要點。他們試圖以耗費大量時間來解決問題，不想動腦袋，只想以蠻力來彌補智力上的怠惰，因而產生粗糙的解決方案。

他們甚至製造危機。不去尋求更有效率的方式，因為他們實際上喜歡超時工作。享受英雄般的快感，製造問題（通常是無意地）好讓自己更有得忙。

 
工作狂也讓那些不熬夜加班的人覺得，「僅僅」在合理時間內工作是不夠的，引發同事間的罪惡感，並使士氣低落。

不僅如此，還讓人感覺屁股好像黏在椅子上一樣，即使不是真的有生產力，還是會超時工作。

如果你無時無刻不在工作，你不可能會有正確的決斷力，你的價值判斷能力和決策能力都會出錯，你無法判斷什麼事值得格外努力去做，什麼事又可以捨去。你只會累垮，沒有人能在疲憊時做出敏銳的決定。

最後，工作狂完成的任務並非真的比較多。他們也許會宣稱自己是完美主義者，但這只意味著，他們把時間浪費在無關緊要的細節上，而不是著手進行下一個任務。

工作狂不是英雄，他們沒有扭轉局面，只是耗盡時間。真正的英雄已經回到家裡，因為他找到更快完成事情的方法。

 

叫「創業家」太沉重

 
與其稱他們為 「創業家」(entrepreneur)，不如改稱為「發動者」(starter)。任何開創新事業的人都是 發動者(starter)，你只需要一個理念，一份自信，以及開始的動力。

第3篇 放手去做

在宇宙間留下印記

你要對自己的付出，感到很有價值。你會希望 顧客說:「你讓我的生活更美好」，一旦你停下你的工作，會有人注意到。

如果你打算做點什麼，那就做些有意義的事吧。

搔到自己的癢處

要想造就不凡的產品或服務，最直接了當 & 最簡單的方法，就是 從自己想要用的東西下手。
這樣你才會設計自己懂的事物，而且可以立刻看出來，自己究竟做得好不好。


在開發產品或服務時，每天都得做出好幾百個小決定。

 
如果你著眼的是怎樣解決他人的問題，會一直覺得在黑暗裡摸索。
但當你解決的是自己的切身問題，便會覺得曙光乍現，你會知道什麼才是真正的正確答案。

Dyson, Nike的誕生，就是這些人物「搔到自己的癢處」，並因此接觸到其他具同樣需求的龐大市場。
當你打造自己需要的事物時，便可直接且迅速地評估產品的品質，無須透過中間人。

最棒的是，這種「為自己解決問題」的方法，會讓你愛上自己製造的產品。

所以，你最好從事你真正關心的工作。 

坐而言不如起而行

真正重要的是你做了些什麼，不是你想要、說要、或是 打算做些什麼。

你覺得自己的點子很有價值嗎?那就想辦法把它推銷出去，看看能有什麼成果。結果很可能不怎麼樣。
在你確實把東西開發出來之前，你那聰明絕頂的點子可能只是另一個點子罷了，而點子人人都會想。
對企業而言，原創性的點子實在太少了，少到幾乎被人忽略。真正的重點在於你執行得好不好。

別拿時間當藉口

「時間不夠用」是人們常用的藉口。拜託，如果妳時間分配得宜，時間絕對夠。白天的正職工作還是可以好好做，晚上再展開你的計畫。一星期擠出幾個小時。這樣就足以讓你的計劃有進展了。
一旦你這麼做，就會知道心中的熱情和興趣到底是真的，還是一時興起。
當你對某些事情的渴望，到了一定程度，不管你是否還有其他任務在身，自然就能撥出時間。
大多數人都沒有那麼渴望，於是拿時間當藉口 來保住面子。實現夢想完全是自己的責任。

「完美的時機」永遠不會來。

你要不是太年輕，就是太老；要不是太忙，就是太窮，再不然就是其他理由。如果你總是在等待完美的時機，絕對會一事無成。

明確表明立場

當你開始放手去做，記住 自己「為什麼」要這樣做。 除了產品或服務外，更有自己的觀點。
你必須有信念，有毅力，知道自己願意為何而戰。然後 你必須向世界展現你的實力。
堅定的立場是你吸引超級粉絲的關鍵。他們會奔向你、捍衛你，並散播口碑。口耳相傳的廣度和熱情，任何廣告都比不上。

堅定立場不是沒有代價。 有些人會望而卻步，有些人會指控你傲慢、疏離。但人生就是如此，有人愛你 就 有人恨你。你說的話要事不會激怒任何人，那你可能會得還不夠積極( 或是你太無趣)

當你不清楚自己的信念，任何事都會產生爭議。每件事都可以辯論的。但 當你對某個信念的立場堅定後，自然就能做出決定了。


使命宣言不是說說而已 你要堅守的立場，不是寫下來就沒事了。而是要對這信念 深信不疑，並 身體力行。

外來資金少碰為妙

我們身處服務型經濟的時代。服務型企業(軟體、設計 等等)不需太多資金就可開張。

請避免外來資金。

原因如下:

• 你得讓出掌控權。
• [獲利了結]開始比打造高品質事業重要。
• 花別人的錢會上癮。
• 通常是筆壞買賣。
• 顧客的重要性與日俱降。
• 籌資活動會耗費相當大的心力。

你需要的其實比想像的少 你或許最終會走上擴大規模、砸大錢經營公司的路，不過不是現在。節儉沒什麼不對。


開創事業，而不是新創公司 任何以「將來我們會想出怎麼獲利」的態度來經營事業的人，其實都很荒謬。

任何公司只要不是朝獲利之路前進，就不能說是一家公司，充其量只是一種嗜好而已。
所以，別拿開設新創公司的想法當後盾，而是要開創腳踏實地的事業。

腳踏實地的事業就是，得處理帳單和薪資之類的事情，得從第一天起就擔心獲利的問題。
腳踏實地做生意，成功機會才會大增。

別在進場前就想怎麼退場

如果你再進場前就想著怎樣退場，那你看事情的優先順序顯然有問題。
你會在一段感情開始時，就盤算著怎麼分手嗎?
這太荒謬了，對吧?

你需要實踐承諾的策略，而不是退場策略。
創業時心裡就想著日後待價而沽。那可就走偏了。

如過你真的要開創一片天，就繼續努力下去。

少就是美

現在是你規模最小、最精實，反應也最快的時候。

 
歷經時日，跟你公司有關的人事物會越來越多，質量越大。

 
你要竭盡所能避免這些事情。這樣你才能輕易調整方向。

 
公司的質量藥是能保持精簡，任何事物都能迅速調整:公 司的商業模式、產品、功能組合和行銷訊息，就算錯了也能及時改過。

第4篇 .取得進展

擁抱限制

少是件好事。限制反而可以激發出你的優勢。資源有限會迫使你善用現有條件，再沒有浪費的空間，逼你不得不發揮創意。
謹守在限制下發揮所長。

在你大唱「不夠多」之前，試試看以現有資源可做出多少事。


不要貪多 你想把事情做好，就不能每件你想做的事都去做。

你的時間、資源、能力和注意力都有限，要作對一件事情已經很難了，想一次做對10件事?算了吧!

為了創造更好成果，犧牲部份喜好，削減一半野心，你會擁有實現你一半構想的產品，而不是各方面皆不理想的瑕疵品。

很多東西越簡短越好。

要成就一個好作品，要將內容精簡為原來的一半。
開始用力「砍」吧! 把一些只是還不錯的東西砍掉，開創好的開始。


從核心要點做起 你應該從必須做的，也就是核心要點開始。

如果你是賣熱狗的小攤販，你最先擔心的應該是熱狗。熱狗才是核心要點，其他都是次要的。

要尋找核心要點，不妨問你自己這個問題:「如果拿走這樣東西，我的生意還做得下去嗎?」

找出你的核心要點。將注意力集中在讓它變得更美好，然後你所做的一切都要取決於這個基礎。

忽略初期的細枝末節 細節很重要，但過早陷在其中，會導致意見分歧、開不完的會議，和進度延宕。所以，暫時忽略細節。先堅守基本原則，稍後再關心細微問題。
在一開始時，你應該關心整個大局。

「在早期階段，細節一點用處也沒有」

做出決定就是進步

做個策展人 減少投入的資源，反而能解決問題聚焦於不會改變的事物上

音調就在你的指間銷售你的副產品。

現在就推出

第5篇.提高生產力

去除抽象的描述
有時放棄有理
干擾是敵人
會議是毒藥
夠好就好
創造速贏(取得短期成果)
不必逞英雄
去睡覺吧
你的估計能力爛透了
長串的清單不會被完成
做出小決定

第6.篇 跟對手鬥智

不要模仿
避免大眾化
正面挑戰 / 找出敵人
不要卯足全力競爭
誰在乎他們在做什麼？

第7篇 .演變發展

預設拒絕立場
客戶成長得比你快
不要混淆熱忱和優先順序
要真的好
不用記錄下來

第8篇 行銷推廣

欣然接受默默無聞
培養你的觀眾
比你的對手會教育顧客
向名廚學分享
讓人們看到你的內部運作
沒有人喜歡塑膠花
新聞稿是垃圾郵件
忘了《華爾街日報》吧！
用毒販們的方法就對了
行銷不是一個部門
一夜成名的迷思

第9篇 招聘員工

自己先動手做
為解困而雇人
割捨優秀人才
在雞尾酒會上的陌生人
簡歷都是荒謬的
無關緊要的年資
忘掉正規教育
每個人都要會做事
聘用能獨挑大梁的經理人
雇用好文筆的人
到世界各地找頂尖人才
試用員工

第10篇 損害控管

坦白承認有關你的壞消息
速度改變一切
致歉的方法
每個人都要親上火線
深呼吸

第11篇 形成文化

你不能創造文化
決定是暫時
略過搖滾明星
他們不是十三歲
讓員工五點回家
不要第一次受傷就留下疤痕
說起話來像自己的口吻
避免使用的字彙
盡快去做是毒藥

結論 靈感是會過期的！